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22 July 2017

楽天カードに電話かけた:また不正使用モニタの誤ロック

昨日の昼間は電話をかけている暇がなかったので,今日サポートデスクに電話を掛けてみた.

結論:また不正使用モニタが誤ロック.

ロック時の24時間対応番号とか無いのかと聞いてみたけれど,そんなものはないからサポートデスクが受け付ける時間まで待つしか無いという答えだった.詫びポイントでもくれればいいのに.

閑話休題.

今までの誤ロック:2013年7月、2014年5月、2014年7月、2015年9月、2017年7月(今回)

去年はなかったけれど,5年平均で年1回? 7月に要注意かね.

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